三成投诉呼吁优化昆明公交线路

发布日期:2021-08-05 05:05   来源:未知   阅读:

  行业主管部门分析,造成这些投诉的原因一方面是线网布局不合理,昆明市现有路网和公共客运配套设施发展整体滞后,抑制了昆明市公共客运服务整体水平的提升。另一方面是公共交通营运信息化程度不高,昆明市公共交通信息化建设滞后,运输企业运力运量与乘客实际出行需求不对称,调度模式仍然存在很大问题,部分线路运力过剩,部分线路难以满足市民出行需求。虽然市民日益增长的公交出行需求矛盾逐步缓解,但依然存在公交服务盲区,运力保障与客流需求仍存在不相匹配因素。而且存在部分公交企业唯利是图、串线运营、滞站候客及不按时发车等现象。

  今年七八月份,昆明市交运局运输处共受理群众投诉和意见反馈294件。其中要求新增和优化调整公交线件投诉中,要求增加车次或发车频率的占投诉总数26.53%,要求新增和优化调整公交线接线员及驾驶员服务态度差的占投诉总数3.74%,要求增设公交站点的占投诉总数22.45%,反映公交一卡通押金及办卡问题的占总投诉4.08%,反映空调车相关问题的占投诉总数3.40%。

  行业主管部门分析,造成这些投诉的原因一方面是线网布局不合理,昆明市现有路网和公共客运配套设施发展整体滞后,抑制了昆明市公共客运服务整体水平的提升。另一方面是公共交通营运信息化程度不高,昆明市公共交通信息化建设滞后,运输企业运力运量与乘客实际出行需求不对称,调度模式仍然存在很大问题,部分线路运力过剩,www.68tk.net。部分线路难以满足市民出行需求。虽然市民日益增长的公交出行需求矛盾逐步缓解,但依然存在公交服务盲区,运力保障与客流需求仍存在不相匹配因素。而且存在部分公交企业唯利是图、串线运营、滞站候客及不按时发车等现象。

  昆明市交运局对市民反映、投诉的问题,短期内能够解决的将及时整改,进一步优化调整公交线路,加强发班调度管理,适时调整发班间隔和运量配置,合理调配普通车辆和空调车辆发车比例,满足广大市民乘车需求。

Power by DedeCms